удобное и отличное расположение в 5 минутах ходьбы от центра города.

Номер был отличные и красивые, с великолепным видом на на горы. Фантастическое расположение, в паре минут ходьбы от Росскирпля.

Персонал был бесполезный.

SPA зона на 4 балла.

Хорошие просторные номера, хорошее обслуживание номеров. Прекрасно организован трансфер к подъемникам и обратно, ни разу больше нескольких минут не ждали. Хорошая разнообразная кухня, ужины просто великолепные.

Комплекс спа до уровня отеля 5* явно не дотягивает: отделано красиво, но как-то все по углам разбросано, бассейн невелик и сильно пахнет хлоркой... Странная конструкция спинок кроватей, имеющая острые углы, об один из который чувствительно приложился наш друг...

Персонал отеля - супер. Удобный склад для лыж, с сушкой для ботинок. Шаттл отель-подъемник.

Интерьер, деревянная мебель. Несколько скучновато. Может кому-то это нравится, но не в моем вкусе.

Комфортное проживание. Хорошие сауны, СПА. В баре отеля стоит рояль, при желании можно поиграть. Вечером в праздничный день на нем играл музыкант. Ничего не напрягает. Отличный ресторан. До подъемников доставляет такси отеля. Удобно.

Персонал не знает русского языка. В ресторане нет меню на русском языке.

Отель не соответству ет званию 5 звезд, маленький бассейн, плохой нелюбезный персонал, темные, запыленные номера, темные ванные комнаты, нет русских менеджеров, способных разрешить конфликтные вопросы, Фактический уровень отеля-3 звезды.

Отличное месторасположение отеля, в середине между двумя подъемниками. Для спокойного отдыха- апрескай бары находятся на безопасном расстоянии от отеля. Вечером живая музыка - фортепиано. Очень удобна организация трансфера - доставка на микроавтобусе до подъемников. Отличные завтраки и ужины, отель предлагает полупансион. Комфортные номера. Отлична зона СПА, со всевозможными видами процедур. Персонал очень доброжелательный!!!

Понравилось все!!!

большой и удобный номер, хорошее оформление гостиницы, спа, разнообразный завтрак. бесплатный трансфер к подъемникам и обратно (челночный микроавтобус в течение всего дня). расстояние до основных подъемников - 700 и 800 м. ски-пасс можно купить прямо в гостиницу, туда же и сдать после использования (и вернуть при этом целых 2 евро). несмотря на близость к шоссе в номерах очень тихо даже при открытых окнах. хороший вид на горы. удобный бесплатный паркинг. неподалеку церковь, часы в которой бьют каждые 15 минут (или это недостаток?).

1. ключ от номера - не электронный, с внушительной блямбой. приходится сдавать, что довольно неудобно из-за своеобразного устройства гостиницы: два корпуса, соединенные подземным переходом. чтобы добраться до портье, нужно спуститься в подземный переход, пройти по нему, а потом подняться на первый этаж. на улицу можно выйти и прямо из подвала, но ведь приходится сдавать ключ. 2. На ужин в ресторан отеля лучше не ходить - дорого и отвратный сервис, очень много народу. Заказ несли больше часа, а чая мы так и не дождались под предлогом что you are not alone here. Это уровень советского общепита, а не пятизвездочного отеля. 3. Очень тонкие подушки. 4. Часть спа-комплекса предназначена только для полностью обнаженных посетителей. Впрочем, возможно, для кого-то это не недостаток, а достоинство (следует, правда, иметь в виду, что готовность обнажаться в этом заведении прямо пропорциональна возрасту). 5. Слишком сильно хлорированный и довольно маленький бассейн. 6. На письменном столе нет настольной лампы, что при общем скудном освещении номера, сильно затрудняет работу за столом. 7. Весьма скудные ланч-пакеты для выписывающихся до начала завтрака. Можно было или сервировать завтрак раньше или компенсировать завтрак ужином, как это делается в подобного уровня гостиницах. 8. Нельзя бросить в гостинице взятое напрокат лыжное оборудование (с тем чтобы гостиница потом сама сдала его в прокатную контору).

я в этом отеле останавливаюсь неоднократно,первоклассный отель с отличным сервисом.

Все оч хорошо питание,спа зона,номера с бльшими гардеробными,для лыжного оборудования есть специальные комнаты с шкафчиками которые имеют отдельный выход на улицу к микроавтобусам которые развозят до подьемников туристов

О ресторане и питании. Замечательные разнообразные завтраки, ужины отдельная песня. По вечерам желательно соблюдение дресс-кода, один раз в неделю по четвергам гала-ужин и тогда вам уже обязательно пригодится платье и костюм. Есть возможность попробовать фондю в отдельном ресторане при отеле, рекомендую мясную версию, на десерт приятный бонус в виде шокофондю. Кому интересно, на человека отдельно доплата по 14 евро за фондю-ужин. Богатейший выбор вин, достаточно хороший ассортимент сыра. Расположение - в центре городка, при этом не у шумной дороги, все поблизости, от отеля до 2 подъемников и обратно курсирует бесплатный шатл. Бассейн и сауны - разные виды саун, есть ледяной грот, но бассейн маловат, просто поплескаться после катаний перед ужином, но не позже, т.к. рабочие часы до 20.00. Из приятных мелочей - по утрам во время завтрака можете ознакомиться с газетой, в которой инфо о погоде на 3 дня, а также предложения и прочая полезная информация от отеля. Вечером подобную газетку ждите у кровати, где информация о предлагаемых спа-процедурах и прочих activities. В номерах тепло, одеяло пожалуй даже слишком жаркое, постель удобная, жаль что не цельный матрац на двуспальной кровати, но это мелочи. Халаты тапочки полотенца и прочие принадлежности соответствуют пятерке. Уборка номера дважды в день. Есть возможность приобрести скипассы на ресепшене, в цокольном этаже есть комната для лыж, есть комната (бар) для курения. Персонал вежлив и учтив, но не более того, нет какой-то теплоты как у их итальянских коллег, но это наверное национальные особенности. В целом серьезных претензий к их работе не было.

Поселили в не далеко не самом лучшем номере нашей категории, пришлось просить поменять. Ощущение сложилось "заселим в неликвидный номер, пожалуются - переселим". Отношение персонала немного не дотягивает до уровня единственного 5* отеля, чем они гордятся. Есть слегка невнимательные и неприветливые официанты в ресторане, но их меньшинство. Один раз пришлось долго ждать шатл, пришлось идти на ресепшен и узнавать куда он пропал.

Все, номера, ресторан, персонал.

Единственный недостаток: маленький бассейн, нет открытого бассейна

В отеле 3- й раз . Хороший завтрак , отличный СПА , не плохие номера .

Выезжали в 6-00 на ресепшене не было портье , предложили подождать до 7-00 . Был какой то дежурный который не знал как включить компьютер .

Потрясающий СПА, вкусная еда, обслуживание. Все на 5-ку!